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Mon casque chargé pas

Bonjour y'a deux jours j'ai acheté un casque jbl le t460 quand je le met en charge il signale rouge puis après rien je me suis dit peut-être ça charge comme mais non je l'ai essayé sur tours mais toujours là même phase le rouge s'allume et plus rien jusqu'à présent il est toujours déchargé je sais pas quoi faire

je l'ai quand même acheté y'a deux jours !!